Groupe MACIF

Assureur mutualiste français dont le siège est à Niort, le groupe MACIF fait évoluer en continu son site Macif.fr et ses parcours digitaux pour répondre aux besoins de ses sociétaires.

Au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information, dans le département Solutions Digitales, Move2Cloud apporte son expertise DevOps : optimiser le build, le développement et le déploiement pour améliorer l'efficacité, la qualité et l'exploitabilité des livrables.

Défi Client

Macif.fr et ses tunnels de vente sont au cœur de la relation digitale avec les sociétaires. Chaque évolution doit arriver en production rapidement, sans dégrader la disponibilité ni les performances d'un site très fréquenté.

Les équipes de développement ont besoin d'environnements fiables (développement, tests, pré-production) et d'un interlocuteur capable de traduire leurs besoins en infrastructure, en ouvertures de flux et en règles de sécurité, en lien avec l'équipe ProdOps.

Livrer vite ne suffit pas : une application doit aussi être exploitable. Supervision, dossiers d'exploitation et consignes aux services de support doivent être prêts avant le passage en service régulier.

Enfin, la production doit rester en condition opérationnelle au quotidien : diagnostiquer et résoudre les incidents en limitant l'impact pour les utilisateurs, et améliorer en continu les performances des applications et des infrastructures.

Défi Client

Approche de la Solution Move2Cloud

Move2Cloud intervient comme partenaire DevOps des équipes de développement de Macif.fr, du build jusqu'à l'exploitation, dans un contexte agile. L'intervention couvre huit volets :

Approche de la Solution Move2Cloud
Correspondant des équipes de développement: Interlocuteur privilégié des équipes, le consultant identifie et traite leurs besoins en environnements de développement, de tests et de pré-production, et favorise la collaboration entre développement et exploitation.
Pipelines CI/CD avec Jenkins: Conception et mise en œuvre de pipelines CI/CD robustes avec Jenkins, pour automatiser le build, les tests et le déploiement, et raccourcir le délai entre un développement et sa mise en production.
Conteneurs avec Docker et Kubernetes: Les applications sont empaquetées avec Docker et exécutées sur Kubernetes, ce qui rend les déploiements reproductibles d'un environnement à l'autre, de la phase de tests jusqu'à la production.
Automatisation avec Ansible et Terraform: L'infrastructure et la configuration sont décrites en code avec Terraform et Ansible. Des scripts et des outils d'automatisation sont développés et maintenus pour supprimer les opérations manuelles répétitives.
Mises en production: Responsabilité de la bonne mise en production des applications, et réalisation des modifications ponctuelles de configuration de production demandées par le métier, en lien avec la ProdOps.
Exploitabilité et passage en service régulier: Mise en place de la supervision, élaboration des dossiers d'exploitation, rédaction des consignes aux services de support, gestion des traitements batch, ouvertures de flux et demandes de règles de sécurité. À la fin de la période de garantie, l'observabilité et la surveillance quotidienne sont transférées à l'équipe ProdOps.
Maintien en condition opérationnelle: Maintien en condition opérationnelle des applications et des infrastructures de Macif.fr et des tunnels de vente. Diagnostic et résolution des incidents de production, en minimisant l'impact pour les utilisateurs.
Performance et amélioration continue: Contribution à l'optimisation des performances des applications et des infrastructures sous-jacentes, et amélioration continue des chaînes de build et de déploiement.
Approche de la Solution Move2Cloud

Conclusion

Cette mission place le DevOps au plus près des équipes qui font évoluer Macif.fr : des pipelines CI/CD robustes, des déploiements automatisés et des applications livrées avec ce qu'il faut pour être exploitées.

L'objectif est double : gagner en efficacité et en qualité de livraison, tout en gardant une production stable pour les sociétaires.

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