Kering SRE

Kering est une holding multinationale française spécialisée dans les produits de luxe, dont le siège est à Paris. Elle possède les marques Yves Saint Laurent, Gucci, Balenciaga, Bottega Veneta, Creed et Alexander McQueen.

L'équipe SRE de Kering se concentre sur la fiabilité, l'évolutivité et les performances des plateformes et services numériques de Kering. Elle travaille généralement sur l'automatisation des processus, la surveillance de l'état des systèmes et la mise en œuvre des meilleures pratiques en ingénierie logicielle et en opérations.

Défi Client

L'équipe SRE de Kering considère les revues Well-Architected comme un outil essentiel pour maintenir une infrastructure cloud sécurisée, évolutive et efficace. Ces revues permettent d'identifier et de réduire les risques, d'optimiser les coûts, d'améliorer l'évolutivité et de garantir l'alignement avec les meilleures pratiques d'AWS. En favorisant une amélioration continue et en fournissant des recommandations concrètes, ces revues facilitent une prise de décision éclairée et soutiennent une architecture robuste et pérenne alignée sur les objectifs stratégiques de Kering.

L'équipe fait face à des défis pour créer des lentilles personnalisées pour une revue bien architecturée (WAR) adaptées à leurs besoins spécifiques. La principale difficulté est de définir la portée et les objectifs de la lentille pour se concentrer sur des priorités essentielles telles que la fiabilité, l'excellence opérationnelle ou l'optimisation des coûts tout en veillant à ce qu'elle reste pertinente pour les autres équipes de l'organisation. Trouver un équilibre entre spécificité et applicabilité générale est essentiel mais complexe.

Techniquement, intégrer la lentille personnalisée dans les flux de travail existants est un défi. L'équipe SRE doit développer ou adapter des outils pour prendre en charge les évaluations automatisées et garantir la compatibilité avec les systèmes cloud-native et tiers. Collecter des données fiables et définir des métriques qui reflètent les besoins uniques de l'organisation ajoute une complexité supplémentaire.

La collaboration et l'alignement entre les équipes présentent des obstacles supplémentaires. Obtenir l'adhésion des équipes nécessite une communication claire sur l'objectif et les avantages de la lentille personnalisée, en particulier pour les équipes moins familières avec le cadre bien architecturé. La résistance au changement ou le scepticisme à l'égard des nouveaux processus peuvent freiner l'adoption.

Enfin, partager des directives normalisées et des bonnes pratiques entre des équipes diversifiées est difficile. Garantir une adhésion cohérente tout en maintenant une flexibilité pour les adaptations spécifiques aux équipes exige une gestion du changement forte et une mobilisation des parties prenantes. Promouvoir une culture d'amélioration continue est crucial pour le succès de cette initiative.

Défi Client

Approche de la Solution Move2Cloud

Le défi réside dans la création d'un cadre personnalisé qui équilibre la précision technique avec l'adoption organisationnelle. Move2Cloud propose une solution structurée qui combine personnalisation technique, engagement des parties prenantes et support continu pour offrir un processus WAR robuste et efficace pour Kering. Voici l'approche détaillée :

Approche de la Solution Move2Cloud
Engagement avec les Clients: Move2Cloud commence par un engagement approfondi avec les parties prenantes de Kering pour comprendre leurs besoins métier spécifiques, leurs priorités opérationnelles et leur infrastructure informatique actuelle. Cette phase comprend une évaluation des besoins spécifiques de l'équipe SRE, l'identification des objectifs architecturaux clés (par exemple, fiabilité, optimisation des coûts) et la compréhension des objectifs organisationnels plus larges auxquels la lentille personnalisée doit s'aligner.
Personnalisation du Catalogue WAR: Sur la base des informations issues de l'engagement initial, Move2Cloud sélectionne les questions et réponses les plus adaptées du catalogue de revue bien architecturée (WAR). Ces éléments sont adaptés pour refléter le contexte opérationnel de Kering, garantissant leur pertinence pour leurs environnements cloud et leur alignement sur les priorités du SRE. Cette personnalisation aide à créer un cadre ciblé pour évaluer les performances et les risques architecturaux.
Développement du Fichier JSON pour les Lentilles Personnalisées: Move2Cloud développe ensuite la lentille personnalisée au format JSON, en intégrant les questions WAR sélectionnées et personnalisées ainsi que les meilleures pratiques. Ce fichier JSON sert de base à la lentille personnalisée de Kering, permettant des revues structurées qui se concentrent sur leurs besoins spécifiques.
Rédaction de Meilleures Pratiques et Documentation: Pour enrichir les ressources utiles et les matériaux d'amélioration de Kering, Move2Cloud développe une documentation complète et des meilleures pratiques. Ces ressources fournissent un contexte spécifique à l'environnement de Kering, garantissant que les équipes à travers l'organisation disposent de directives exploitables et pertinentes. La documentation comprend des explications détaillées, des exemples concrets et des instructions étape par étape pour aider les équipes à mettre en œuvre les améliorations efficacement.
Validation des Parties Prenantes: La lentille personnalisée est présentée aux parties prenantes de Kering pour validation. Cette étape garantit que la lentille s'aligne sur leurs attentes, répond à leurs défis spécifiques et est pratique pour une utilisation réelle. Les commentaires des parties prenantes sont intégrés pour affiner la lentille avant son déploiement.
Réunions de Revue: Une fois la lentille finalisée, Move2Cloud facilite des réunions de revue avec les équipes concernées chez Kering. Ces sessions se concentrent sur l'évaluation des architectures cloud existantes à l'aide de la lentille personnalisée, identifiant les points forts et mettant en évidence les zones à haut risque et à risque moyen. Move2Cloud fournit des conseils structurés lors de ces revues pour garantir cohérence et clarté.
Rapports et Mise en Avant de la Réduction des Risques: Des rapports sont générés à partir des revues, résumant les résultats et mettant en évidence les zones à haut risque et à risque moyen. Move2Cloud travaille avec les équipes de Kering pour prioriser ces risques, offrant des recommandations exploitables pour résoudre efficacement les problèmes identifiés. Cela aide les équipes à se concentrer sur les améliorations critiques qui apportent des avantages tangibles.
Mises à Jour Continues et Suivi: Enfin, Move2Cloud s'assure que le processus reste dynamique en suivant des mises à jour et des réévaluations périodiques. Ils surveillent les progrès des efforts de réduction des risques, veillent à ce que la lentille personnalisée évolue avec les besoins changeants de Kering et aident à ancrer une culture d'amélioration continue dans les pratiques architecturales.
Approche de la Solution Move2Cloud